Условия за подмяна на стоки

Условия за подмяна на стоки.

 

Подмяна на стоки - сега е лесно :)

 

Искате да подмените продукт, обувките не ви стават, дрехите са ви прекалено широки?  

Моля информирайте ни за това ваше решение на  телефони 0879 579 364,  0893 453 251 или на имейл [email protected]  в рамките на 30 дни от датата на доставка. След това следвайте посочените по-долу стъпки.

 

1. Моля да обърнете внимание, че продуктите могат да бъдат подменени единствено в оригиналните им вид и опаковка.

2.Важно е да ни изпратите бележка заедно с продуктите в която да бъде описано как или с какво бъде подменен продукта / подмяна с друг размер или номер, изпратен е различен продукт от поръчания, смяна с друг артикул/, за да улесните обработката на връщането и подмяната.

 

3.Моля обърнете внимание, че куриерските разходи за връщането на продуктите са за Ваша сметка.

Изпратете пратката на адрес град Варна; Западна Промишлена Зона; ул. „ Атанас  Москов“ N 40; за Мела 05 Варна ЕООД

с куриерска фирма по избор.

За по-лесна обработка на връщането препоръчваме да се обърнете към услугите на нашите партньори от куриерска фирма Еконт Експрес.

Можете да направите заявка за куриер на телефон 0 7001 73000 7001 7300 на цената на един градски разговор.

Можете също да изпратите продукта за връщане и до следния офис на Еконт Експрес:

гр. Варна

офис на Еконт - Западна Промишлена Зона; УЛ. ПЕРЛА 20

За МЕЛА 05 ВАРНА ЕООД

в този случай цената на куриерската услуга която трябва да заплатите ще бъде по-ниска.

4. При изпращане на стоката за подмяна молим, същата да бъде пусната с опция преглед. Съдържанието на пратката ще бъде проверено и ако стоката е в оригиналната опаковка и вид тя ще бъде подменена.

За повече информация или при нужда от помощ, моля свържете се с нас на следните телефони 0879 579 364,  0893 453 251 или на имейл [email protected].